Det är viktigt för oss på OYS att du känner dig trygg när du handlar hos oss. Därför vill vi informera dig om hur vi använder dina uppgifter och vilka rättigheter du har när du handlar hos oss eller besöker vår webbplats.
Vem ansvarar för dina personuppgifter?
OYS AB är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter du lämnar till oss och ansvarar för att behandlingen sker i enlighet med gällande dataskyddsregler.
OYS AB
Kungshöjdsgatan 3
411 20 Göteborg
Sverige
Bolagsregister: Bolagsverket
Organisationsnummer: 559469-3193
Momsregistreringsnummer: VAT-NR SE 559469319301
E-post: hello@oysoys.com
När behandlar vi dina personuppgifter?
OYS samlar in och behandlar personuppgifter när du genomför ett köp på vår webbplats, oysoys.com. Insamlingen sker främst för att kunna ingå ett köpeavtal samt erbjuda tjänster och erbjudanden.
Som prenumerant hos OYS använder vi din e-postadress för att hålla dig uppdaterad om erbjudanden och nyheter.
Vilka personuppgifter samlar vi in?
OYS samlar in följande personuppgifter om dig som kund:
- Namn och identifikationsnummer (personnummer eller nationellt ID-nummer)
- Adress
- Telefonnummer
- E-post
- Betalningsuppgifter
- Kundnummer
- IP-adress
- Information om hur du använder vår webbplats
OYS samlar in följande personuppgifter om dig som prenumerant:
- Namn
- E-post
Varför behandlar vi dina uppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
- Fullgöra våra åtaganden gentemot dig som kund (köp, fakturering, support)
- Uppfylla leverans- och garantiåtaganden
- Erbjuda kundservice och hantera ärenden
- Administrera kundrelationen och våra tjänster
- Bedöm betalningsalternativ (t.ex. kreditprövning)
- Förbättra och utveckla produkter och tjänster
- Genomföra marknadsanalyser
- Utför riskhantering och förebygga bedrägerier
- Förhindra missbruk eller felaktig användning av våra tjänster
- Hantera tävlingar
- Följa lagkrav
OYS kan även använda lagrade personuppgifter för statistik, marknadsundersökningar, marknads- och kundanalyser, affärsuppföljning samt utveckling av affärssystem och metoder för inköp av varor och tjänster.
Profilering
För prenumeranter kan OYS komma att behandla personuppgifter genom profilering. Det innebär att vi analyserar information om hur du använder vår webbplats, vilka produkter, tjänster och erbjudanden du visar intresse för, information om dina köp, vilka av våra nyhetsbrev du har interagerat med, om du har anmält dig till något av våra evenemang och information om ditt konto. Syftet är att kunna erbjuda relevanta erbjudanden och för att bjuda in dig till evenemang som vi tror att du skulle vilja delta i.
Du har rätt att när som helst invända mot profilering genom att kontakta hello@oysoys.com. När vi mottagit din begäran upphör behandlingen av dina personuppgifter för detta ändamål.
För prenumeranter kan OYS använda profilering. Det innebär att vi analyserar hur du använder vår webbplats, vilka produkter och erbjudanden du visar intresse för, samt hur du interagerar med våra utskick.
Rättsliga grunder för OYS behandling av personuppgifter
All insamling och behandling av personuppgifter sker på laglig grund. Dina personuppgifter kan komma att behandlas för att fullgöra ett avtal med dig som kund, såsom att slutföra ett köp och fullgöra skyldigheter.
Dina personuppgifter kan också behandlas med ditt samtycke. Ditt samtycke måste vara frivilligt, specifikt, informerat och utgöra ett otvetydigt avtal som ska fungera som rättslig grund. OYS behandlar aldrig känsliga personuppgifter utan samtycke och utför inte automatiserade beslut utan godkännande.
Hur länge lagrar vi dina uppgifter?
OYS lagrar dina personuppgifter så länge det krävs för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in. Dina personuppgifter kan dock komma att sparas under en längre period om det är nödvändigt för att uppfylla lagstadgade krav. Som prenumerant lagras dina personuppgifter så länge du samtycker till det.
Delning av personuppgifter
OYS kan komma att dela personuppgifter med andra företag inom samma koncern och med samarbetspartners för att uppfylla våra skyldigheter och de syften som nämns ovan.
Uppgifter som delas med tredje part används endast för att tillhandahålla ovannämnda tjänster till dig, såsom transportbolag, mediebyråer för marknadsföringsdistribution och kreditupplysnings- eller inkassobyråer för kreditkontroller, identitetsverifiering och inkasso.
Vi överför aldrig dina personuppgifter för marknadsföringsändamål till tredje part utanför OYS och våra partners. Vi kommer inte heller att sälja dina personuppgifter till tredje part utan ditt samtycke. Vi kan komma att lämna ut dina personuppgifter om det är nödvändigt enligt lag eller myndighetskrav, för att skydda våra rättsliga intressen eller för att upptäcka, förebygga eller åtgärda bedrägerier och andra säkerhets- eller tekniska problem.
OYS strävar alltid efter att lagra data inom EU/EES. Uppgifter kan dock komma att överföras och behandlas i ett land utanför EU/EES (tredje land). All överföring sker i enlighet med gällande lagstiftning, och de personer som berörs av överföringen kommer att informeras.
Hur skyddar vi dina personuppgifter?
Vi strävar efter att skydda dina uppgifter på bästa möjliga sätt och har vidtagit tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda din information från förlust, manipulation och obehörig åtkomst. Vi anpassar kontinuerligt våra säkerhetsåtgärder i linje med den tekniska utvecklingen. För att säkerställa säkerheten vid kortköp skickas all information i krypterad form. Det innebär att informationen överförs via en säker anslutning och att dina personuppgifter inte kan läsas av obehöriga parter. Vid kortköp samarbetar vi med en auktoriserad betalningsleverantörer för säkra transaktioner.
Vilka är dina rättigheter?
På din begäran eller på vårt initiativ kommer vi att korrigera, radera, anonymisera eller komplettera dina uppgifter om de visar sig vara felaktiga, ofullständiga eller vilseledande.
Som registrerad har du rätt att begära:
-
Åtkomst till dina personuppgifter. Du har rätt att få ett register eller en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
-
Rättelse av dina personuppgifter. På begäran kommer OYS att omedelbart korrigera eventuella felaktiga eller ofullständiga uppgifter som vi behandlar om dig.
-
Radering av dina personuppgifter. Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas om de inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in. Om det finns ett lagstadgat krav på att spara dina personuppgifter eller andra berättigade skäl till att OYS måste spara dina uppgifter, såsom obetalda skulder, kan dina personuppgifter inte raderas. I sådana fall kommer vi att upphöra med behandlingen för andra ändamål än att följa lagen.
-
Begränsning av behandling. Du har rätt att begära att dina personuppgifter endast behandlas för vissa begränsade ändamål. Du kan till exempel begära en begränsning när du anser att dina uppgifter är felaktiga och du har begärt rättelse enligt ovan. Medan uppgifternas riktighet utreds kommer behandlingen att vara begränsad.
Om OYS har lämnat ut dina uppgifter till tredje part kommer vi att meddela varje mottagare om eventuella korrigeringar eller radering av uppgifter, samt eventuella begränsningar av databehandlingen.
Om du har samtyckt till att OYS lagrar och använder dina personuppgifter för marknadsföringsändamål kan du när som helst återkalla ditt samtycke. Ett sådant återkallande kan begränsas till endast en del av behandlingen, till exempel direktmarknadsföring.
Som registrerad har du rätt att lämna in klagomål gällande behandlingen av dina personuppgifter till Dataskyddsmyndigheten.
Du kan kontakta oss antingen genom att skicka ett brev till OYS AB, Kungshöjdsgatan 3, 411 20 Göteborg, Sverige, eller genom att mejla hello@oysoys.com. OYS kommer att besvara dina förfrågningar så snart som möjligt och senast inom en månad. Om vi inte har för avsikt att uppfylla dina förfrågningar inom den angivna tiden är OYS skyldiga att förklara varför.
Användning av cookies och andra spårningstekniker
Vår webbplats använder cookies och andra spårningstekniker för att förbättra din onlineupplevelse. OYS använder tjänster som Googles annonstjänster.
Ändringar i OYS integritetspolicy
OYS förbehåller sig rätten att när som helst göra ändringar i denna integritetspolicy. Om integritetspolicyn ändras kommer OYS att meddela dig med rimlig varsel. Om du inte accepterar den ändrade integritetspolicyn har du rätt att säga upp avtalet med OYS innan det träder i kraft. Du kan säga upp avtalet genom att kontakta oss.
Kontaktinformation för dataskyddsombudet
Vi bryr oss om våra kunders personuppgifter. Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter, denna integritetspolicy eller om du vill begära en datapost.
Vår kontaktinformation är:
OYS AB
Kungshöjdsgatan 3
411 20 Göteborg
Sverige
E-post: hello@oysoys.com
Bolagsregister: Bolagsverket
Organisationsnummer: 559469-3193